Coaching Finelis n°9

Identificar a las Cuatro Personas Claves en la Venta o los 4 "Buying Influencers"... (Patrocinador Económico, Funcional, Técnico y el "Coach interno")

Optimice su estrategia de ventas identificando a los cuatro influenciadores clave del proceso de compra.

Este coaching le enseña a identificar a las cuatro personas clave en la venta, llamadas Influenciadores de Compra (BI). Estos influenciadores desempeñan roles específicos en el proceso de compra: el económico, el técnico, el funcional y el coach interno. Una estrategia de ventas efectiva comienza con la identificación de estos influenciadores, lo que le permitirá personalizar su enfoque y maximizar sus posibilidades de éxito.

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Objetivos del coaching

  • Comprender la importancia de los Influenciadores de Compra en el proceso de ventas.

    • Aprender a identificar a los cuatro influenciadores clave: económico, técnico, funcional y coach interno.
    • Desarrollar estrategias específicas para cada tipo de influenciador.
    • Mejorar la eficacia de su enfoque comercial y aumentar sus tasas de conversión.
    • Optimizar la comunicación y la negociación con los diferentes influenciadores.

Programa del Coaching

Lista de los módulos con objetivos y resultados esperados

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Módulo 1: Introducción a los Influenciadores de Compra (BI)

Objetivos:
Comprender los conceptos básicos de los Influenciadores de Compra y su importancia en el proceso de ventas.

Resultados esperados:
Conocimiento de los cuatro tipos de influenciadores y de su rol en la compra.

Módulo 2: Identificación del Influenciador Económico

Objetivos:
Aprender a identificar al influenciador económico, responsable del presupuesto y de los aspectos financieros.

Resultados esperados:
Técnicas para involucrar y convencer al influenciador económico.

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Módulo 3: Identificación del Influenciador Técnico

Objetivos:
Saber identificar al influenciador técnico, responsable de evaluar los aspectos técnicos de su oferta.

Resultados esperados:
Estrategias para abordar preocupaciones técnicas y obtener la aprobación.

Módulo 4: Identificación del Influenciador Funcional

Objetivos:
Detectar al influenciador funcional, que se enfoca en el impacto práctico y operativo de su producto o servicio.

Resultados esperados:
Métodos para demostrar el valor funcional y la utilidad de su solución.

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Módulo 5: Identificación del Coach Interno (B4)

Objetivos:
Identificar al coach interno, un facilitador clave que puede influir en varios aspectos de la venta.

Resultados esperados:
Técnicas para ganar el apoyo del coach interno y aprovechar su influencia.

Módulo 6: Desarrollo de Estrategias Personalizadas

Objetivos:
Crear estrategias de ventas personalizadas para cada tipo de influenciador.

Resultados esperados:
Planes de acción específicos para involucrar y convencer a cada Influenciador de Compra.

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Módulo 7: Aplicaciones Prácticas y Estudios de Caso

Objetivos:
Aplicar los conceptos aprendidos a escenarios de ventas reales.

Resultados esperados:
Análisis de casos reales con identificación e involucramiento de los Influenciadores de Compra.

Acompañamiento por un coach experto en ventas estratégicas

Acompañamiento por un coach experto en ventas estratégicas
Cada participante en el coaching “Identificar a las Cuatro Personas Claves de la Venta o los 4 ‘Influenciadores de Compra’” se beneficiará de un acompañamiento personalizado por parte de un coach experto en ventas estratégicas. Este acompañamiento está diseñado para ofrecer un apoyo continuo y personalizado a lo largo del programa, asegurando que cada participante obtenga el máximo beneficio del coaching.

Acompañamiento personalizado:
Cada participante será asignado a un coach dedicado que lo guiará a lo largo del programa. El coach estará disponible para responder preguntas, proporcionar retroalimentación constructiva y ayudar a superar los desafíos específicos que enfrente el participante.

Sesiones de coaching individuales:
Se organizarán sesiones de coaching individuales de manera regular para discutir los avances, objetivos y estrategias personalizadas. Estas sesiones permitirán adaptar el contenido del coaching a las necesidades específicas de cada participante.

Grupos de discusión y talleres interactivos:
Además de las sesiones individuales, los participantes podrán unirse a grupos de discusión y talleres interactivos para intercambiar ideas, compartir experiencias y aprender unos de otros. Estas sesiones grupales fomentarán el aprendizaje colaborativo y la aplicación práctica de los conceptos enseñados.

Metodología utilizada durante el coaching

La metodología utilizada en este coaching se basa en una combinación de enfoques teóricos y prácticos, con el objetivo de asegurar una comprensión profunda y una aplicación efectiva de los conceptos de ventas estratégicas.

Enfoque teórico:

  • Cursos estructurados: Los módulos de formación están diseñados para proporcionar una base teórica sólida. Cada módulo está estructurado para presentar los conceptos clave de manera clara y concisa.
  • Material pedagógico: Se proporcionarán materiales de curso detallados, estudios de casos, lecturas recomendadas y videos explicativos para profundizar en la comprensión de los conceptos.

Enfoque práctico:

  • Talleres prácticos: Se organizarán talleres interactivos para permitir a los participantes poner en práctica los conceptos aprendidos. Estos talleres incluirán ejercicios, simulaciones de ventas y juegos de rol.
  • Proyectos reales: Los participantes trabajarán en proyectos reales o en escenarios basados en situaciones de ventas reales. Esto les permitirá aplicar las técnicas de ventas en un contexto práctico y recibir retroalimentación constructiva de los coaches.
  • Estudios de caso: Se analizarán estudios de caso reales para ilustrar la aplicación de los conceptos de ventas estratégicas en diferentes contextos e industrias.

Evaluación y retroalimentación:

  • Evaluaciones regulares: Se realizarán evaluaciones regulares para medir el progreso de los participantes. Estas evaluaciones incluirán pruebas de conocimientos, ejercicios prácticos y evaluaciones de desempeño.
  • Retroalimentación continua: Los participantes recibirán retroalimentación continua de sus coaches para ayudarles a identificar sus fortalezas y áreas de mejora. La retroalimentación se enfocará en el rendimiento individual y en los avances logrados.

Seguimiento post-coaching:

  • Soporte continuo: Después de finalizar el programa de coaching, los participantes contarán con un soporte continuo para ayudarles a aplicar las habilidades adquiridas en su entorno laboral. Este soporte puede incluir sesiones de seguimiento, consultas y recursos adicionales.
  • Red de pares: Los participantes formarán parte de una red de colegas y coaches, lo que les permitirá seguir intercambiando ideas, buenas prácticas y oportunidades profesionales.

Este enfoque integrado y completo garantiza que los participantes no solo adquieran una comprensión teórica de los conceptos de ventas estratégicas, sino que también desarrollen las habilidades prácticas necesarias para aplicarlos eficazmente en su carrera.

Entregables

Lo que los participantes habrán creado al finalizar el coaching

Al final del coaching “Identificar a las Cuatro Personas Claves de la Venta o los 4 ‘Influenciadores de Compra’”, los participantes habrán desarrollado y creado varios entregables tangibles y útiles que demostrarán su comprensión y su capacidad para aplicar los conceptos de ventas estratégicas. Estos entregables serán herramientas concretas que podrán utilizar en su trabajo diario para mejorar su desempeño en ventas.

Lo que los participantes habrán creado al finalizar el coaching:

  • Una guía práctica para identificar y comprometer a los cuatro Influenciadores de Compra.
  • Planes de acción específicos para cada tipo de influenciador.
  • Herramientas y métodos para optimizar la comunicación y la negociación.

Ejemplos de entregables específicos del coaching:

  • Guía de identificación de los Influenciadores de Compra.
  • Planes estratégicos de ventas para cada influenciador.
  • Informes de seguimiento y ajuste de acciones.

Estos entregables permitirán a los participantes demostrar su experiencia en ventas estratégicas y disponer de herramientas concretas para mejorar su desempeño y alcanzar sus objetivos de ventas. Al trabajar en estos entregables, los participantes aplicarán directamente los conceptos teóricos en contextos prácticos, reforzando así su aprendizaje y su confianza en sus habilidades.

Información práctica

Duración del coaching

3 semanas, con dos (2) sesiones de 45 minutos y una (1) sesión de retroalimentación y devolución de 30 minutos.

El formato completo de cada programa (sesión 1 – 45 min, sesión 2 – 45 min, sesión 3 – 30 min de retroalimentación y devolución) es ideal para directivos, gerentes de ventas y marketing, para acelerar sus ventas y ayudarles a tomar las mejores decisiones.

Podemos organizar sesiones colectivas, pero las limitamos a 5 personas para garantizar la máxima eficacia e interactividad.

Información práctica

Costo del coaching

Este programa puede iniciarse tanto durante picos de actividad como en períodos más tranquilos, incluido el verano.

Este formato individual puede aplicarse a cualquier persona y en cualquier rol, incluidos departamentos fuera de Ventas y Marketing.

Costo: 800 € por participante, con opciones de financiamiento disponibles si es necesario.

Para cualquier coaching unitario (1ª sesión sin compromiso de duración), el precio es de 300 € más impuestos. Reserve su sesión a través de este enlace: Reservar su sesión.

 

Preguntas frecuentes sobre el desarrollo del coaching

Cada sesión de coaching se compone de una parte teórica, donde se explican los conceptos en detalle, seguida de una parte práctica con ejercicios y simulaciones. Los participantes pueden hacer preguntas y recibir retroalimentación personalizada durante la sesión.

No hay requisitos formales para este coaching. Sin embargo, tener experiencia previa en ventas o en gestión comercial es una ventaja.

Todas las sesiones se graban y se ponen a disposición de los participantes. Si te pierdes una sesión, podrás verla en diferido a tu conveniencia.

Sí, cada participante recibirá materiales de curso detallados, estudios de casos, videos explicativos y herramientas prácticas para utilizar durante y después del coaching.

Además de las sesiones de coaching, los participantes tienen acceso a foros de discusión en línea, recursos adicionales y sesiones de preguntas y respuestas con los coaches.

Puede inscribirse en línea a través de nuestro sitio web o contactando a nuestro equipo por correo electrónico o teléfono. Una vez confirmada su inscripción, recibirá toda la información necesaria para comenzar el programa.

Ofrecemos un período de prueba de 14 días. Si, por alguna razón, no estás satisfecho con el coaching, puedes cancelar tu inscripción y obtener un reembolso completo dentro de este plazo.

Sí, nos esforzamos por hacer que nuestras formaciones sean accesibles para todos. Por favor, contáctanos para discutir tus necesidades específicas y así poder adaptar el programa en consecuencia.

Este coaching le proporcionará habilidades duraderas en ventas estratégicas, mejorando su eficacia y rendimiento de manera significativa. También se beneficiará de una red profesional extensa y de recursos continuos para apoyar su desarrollo profesional.

Esta información práctica le ayudará a planificar y preparar su participación en el coaching, asegurando que disponga de todos los recursos y el apoyo necesarios para tener éxito.

Entrenadores y ponentes

Jean-Charles Spanelis, Experto en estrategia comercial.

Jean-Charles Spanelis

Jean-Charles Spanelis posee más de 20 años de experiencia en el campo de la venta estratégica. Habiendo ocupado cargos directivos en varias empresas de renombre, ha adquirido una experiencia profunda en gestión de ventas, desarrollo comercial y negociación. Jean-Charles es conocido por su capacidad para elaborar e implementar estrategias de ventas complejas, adaptadas a los entornos B2B y B2C.

Formación:

EDHEC Business School, Especialización en Finanzas de Mercado (Alumni Promoción 2001)

Experiencia:

  • Consultor, Emprendedor y Coach en Estrategia Comercial Operativa (2021-Presente)
  • Director de Ventas de Software Risk y GRC (2016-2020)
  • Director de Ventas de Software para Gestión de Carteras y Fintechs/Regtechs (2007-2015)

Competencias:

Estrategia de ventas, Experticia en Finanzas y Tecnologías, negociación avanzada, gestión de la relación con el cliente, coaching de ventas, Consultoría y Apoyo en Proyectos.

Perfil de LinkedIn

Bonus et ressources

Recursos adicionales ofrecidos

    • Acceso a una biblioteca de recursos exclusivos:

      • E-books y guías prácticas: Acceso a una colección de guías y e-books sobre las mejores prácticas de venta, técnicas de negociación y gestión de la relación con el cliente.
      • Estudios de casos reales: Análisis detallados de casos reales de ventas estratégicas exitosas, permitiendo a los participantes comprender y aplicar estrategias probadas.
      • Plantillas y modelos: Modelos de scripts de venta, planes de prospección, presentaciones y informes de desempeño personalizables para aplicación directa en su trabajo.
    • Masterclass en vivo con expertos:

      • Sesiones de masterclass: Participación en sesiones en vivo con expertos renombrados de la industria, cubriendo temas avanzados en ventas estratégicas y compartiendo perspectivas valiosas.
      • Sesiones de preguntas y respuestas: Oportunidades para hacer preguntas y recibir respuestas detalladas de los expertos durante las sesiones de masterclass.
    • Webinarios mensuales:

      • Webinarios temáticos: Acceso a webinarios mensuales sobre temas específicos relacionados con ventas estratégicas, negociación y gestión de la relación con el cliente.
      • Reproducciones disponibles: En caso de ausencia, las reproducciones de los webinarios están disponibles para consulta en cualquier momento.
    • Acceso a una comunidad en línea:

      • Foro de discusión: Unirse a una comunidad activa de participantes y exalumnos para intercambiar ideas, compartir experiencias y hacer preguntas.
      • Grupos de trabajo colaborativos: Participación en grupos de trabajo para colaborar en proyectos y ayudarse mutuamente en la aplicación de los conceptos aprendidos.
    • Herramientas y software profesionales:

      • Acceso a herramientas CRM: Utilización de software CRM líderes en el mercado para la gestión de relaciones con clientes y optimización de procesos de venta.
      • Herramientas de prospección y automatización: Acceso a herramientas de prospección y automatización de ventas para mejorar la eficiencia y productividad.
    • Seguimiento personalizado post-coaching:

      • Sesiones de seguimiento: Sesiones de seguimiento con los coaches para evaluar los progresos después del coaching y ajustar las estrategias según las necesidades evolutivas.
      • Consultas individuales: Consultas adicionales con los coaches para obtener consejos personalizados y apoyo continuo.

Inscripción

Successful Sales Department

Llenar el formulario de inscripción: Complete el formulario en línea con su información personal y profesional.

Confirmación de la inscripción: Recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles del programa y las instrucciones para el pago.

Pago: Realice el pago según la opción elegida (disponible pago en varias cuotas).

Sesión de orientación: Participe en la sesión de orientación para conocer a los coaches y a los otros participantes, y obtener una introducción detallada del programa.

Inicio del coaching: Comience su recorrido de coaching con la primera sesión en línea, seguida de los talleres y las sesiones de coaching individual.

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Próxima sesión y fechas importantes

Próxima sesión:

  • Fecha de inicio: 15 de julio de 2024
  • Fecha de finalización: 6 de septiembre de 2024

Fechas importantes:

  • Fecha límite de inscripción: 8 de julio de 2024
  • Sesión de orientación: 10 de julio de 2024
  • Primer webinario en vivo: 17 de julio de 2024

Calendario de sesiones futuras:

  • Sesión de otoño:

    • Fecha de inicio: 1 de octubre de 2024
    • Fecha de finalización: 22 de noviembre de 2024
    • Fecha límite de inscripción: 24 de septiembre de 2024
  • Sesión de invierno:

    • Fecha de inicio: 5 de enero de 2025
    • Fecha de finalización: 27 de febrero de 2025
    • Fecha límite de inscripción: 29 de diciembre de 2024

Referencias

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