Por Nadia Bulcourt – 10 de mayo de 2023
¿Ha pensado alguna vez en subcontratar su fuerza de ventas? Si aún no lo ha hecho, quizá le interese echar un vistazo. La externalización de las ventas puede ofrecer muchas ventajas a su empresa. Generalmente, las empresas recurren a este método para concentrar los recursos en acciones comerciales estratégicas previamente definidas en su plan comercial.
La subcontratación de las ventas se ha convertido incluso en una opción cada vez más popular para las empresas que buscan optimizar su rendimiento al tiempo que reducen costes. Les facilita centrarse en sus actividades estratégicas, mientras que los profesionales de ventas se encargan de promocionar sus productos o servicios en el mercado.
En este artículo, exploraremos algunas de las razones por las que su empresa debería considerar esta solución para aumentar su impacto comercial. También revisaremos los factores para tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor de calidad.
Una fuerza de ventas subcontratada es un grupo de vendedores profesionales que trabajan para una empresa pero que no están contratados directamente por ella. Estos proveedores subcontratados ofrecen una amplia gama de servicios, desde la prospección comercial hasta la venta online, pasando por la formación de los equipos de ventas de su empresa.
Existen dos categorías de fuerza de ventas externalizada, cada una con sus propias ventajas e inconvenientes. Por un lado, está la fuerza de ventas que opera internamente, es decir, los vendedores empleados en su empresa. Por otro lado, están las llamadas fuerzas de ventas auxiliares.
Una fuerza de ventas subcontratada hace referencia a equipos de ventas externos que trabajan de forma autónoma en nombre de una empresa. Ésta suele contratar a una empresa de subcontratación comercial para poner en marcha campañas de ventas específicas (por ejemplo, prospección telefónica), lanzar un nuevo producto o responder a un aumento temporal de la demanda.
Estos proveedores de servicios disponen de equipos de ventas cualificados, experimentados y adaptados a las necesidades específicas.
Una fuerza de ventas subcontratada suele considerarse una opción acertada para las empresas que buscan reducir sus costes de venta al tiempo que aumentan su volumen de negocio.
La externalización de la fuerza de ventas tiene múltiples ventajas para una empresa, sobre todo en términos de rentabilidad, acceso a conocimientos especializados, tiempo para concentrarse mejor en su actividad principal y también una aceleración de sus resultados.
Al externalizar la fuerza de ventas, las empresas pueden ahorrarse los importantes costes de contratación y formación del personal de ventas interno, así como los gastos de viaje y alojamiento asociados a sus desplazamientos. La subcontratación de la fuerza de ventas también permite a las empresas acceder a un equipo de ventas cualificado y experimentado sin tener que contratar a expertos internos.
Con una fuerza de ventas subcontratada, las empresas pueden adaptar rápidamente su estrategia de ventas a las fluctuaciones del mercado y a las necesidades de los clientes, sin tener que ocuparse de los aspectos operativos de la gestión del personal de ventas. Esto reduce riesgos como los costes de formación o los posibles despidos y aumenta la eficiencia.
De estos riesgos se encarga el proveedor de servicios externo. Además, las empresas pueden cambiar las zonas geográficas de intervención de su fuerza de ventas externa y no tienen que preocuparse de las limitaciones logísticas y organizativas vinculadas a la movilidad del personal de ventas interno.
Además, la subcontratación de las ventas permite a las empresas centrarse en su actividad principal delegando sus actividades comerciales. Esto permite a las empresas dedicar más tiempo y recursos a su actividad principal, garantizando al mismo tiempo una gestión eficaz de su fuerza de ventas y el crecimiento del volumen de negocio.
Cuando se trata del rendimiento de las ventas, la subcontratación puede ser una forma eficaz de acelerarlo. Los equipos subcontratados suelen tener mucha experiencia y estar bien formados, y contribuirán a aumentar su volumen de negocio. Además, las empresas de subcontratación de la fuerza de ventas suelen disponer de procesos y herramientas eficaces para supervisar el rendimiento de las ventas y optimizar su estrategia comercial en tiempo real.
Para evitar sorpresas desagradables al recurrir a un proveedor de servicios externo, es importante elegirlo con cuidado. He aquí algunos factores para tener en cuenta a la hora de seleccionar la empresa de subcontratación con la que va a trabajar.
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La subcontratación de la fuerza de ventas aporta muchas ventajas a las empresas, como ahorro de costes, flexibilidad y acceso a conocimientos especializados. Sin embargo, hay que tener en cuenta algunos factores clave a la hora de elegir un proveedor de calidad. Al optar por una fuerza de ventas subcontratada, las empresas pueden centrarse en su actividad principal y posicionarse más rápidamente en el mercado. Por eso es importante sopesar los pros y los contras de cada empresa antes de tomar una decisión. Si está pensando en subcontratar su fuerza de ventas, no dude en ponerse en contacto con nuestro experimentado equipo para hablar juntos de su proyecto.
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