Este coaching se centra en la identificación de los diferentes tipos de clientes para adaptar su enfoque de ventas en consecuencia. Conocer el tipo de cliente permite personalizar cada etapa del proceso de ventas, desde la prospección hasta la negociación final, asegurando así una gestión eficaz de la adquisición de nuevos clientes.
Comprender la importancia de la identificación del tipo de cliente
Aprender a distinguir los diferentes tipos de clientes.
Desarrollar estrategias específicas para cada tipo de cliente.
Mejorar la eficacia y los resultados de los equipos de ventas.
Asegurar una gestión óptima del proceso de ventas, incluida la negociación final
Objetivos:
Identificar y comprender los diferentes tipos de clientes (por ejemplo, clientes potenciales, clientes leales, clientes indecisos, etc.).
Resultados esperados:
Capacidad para reconocer los diferentes tipos de clientes y sus características.
Objetivos:
Aprender las técnicas de comunicación efectivas para cada tipo de cliente.
Resultados esperados:
Dominio de los métodos de compromiso y comunicación adaptados.
Objetivos:
Optimizar el proceso de venta según el tipo de cliente.
Resultados esperados:
Implementación de procesos de venta personalizados para cada tipo de cliente.
Objetivos:
Aprender a adaptar las técnicas de negociación según el tipo de cliente.
Resultados esperados:
Capacidad para cerrar ventas de manera efectiva con diferentes tipos de clientes.
Objetivos:
Desarrollar estrategias de seguimiento y fidelización adaptadas a cada tipo de cliente.
Resultados esperados:
Implementación de programas de fidelización efectivos.
Cada participante en el coaching «Distinguir A Qué Tipo De Cliente Tiene» se beneficiará de un acompañamiento personalizado por un coach experto en ventas estratégicas. Este acompañamiento está diseñado para ofrecer un apoyo continuo y personalizado a lo largo del programa, asegurando que cada participante obtenga el máximo beneficio del coaching.
Acompañamiento personalizado: Cada participante será asignado a un coach dedicado que lo guiará a lo largo del programa. El coach estará disponible para responder preguntas, proporcionar retroalimentación constructiva y ayudar a superar los desafíos específicos que enfrente el participante.
Sesiones de coaching individuales: Se organizarán sesiones de coaching uno a uno regularmente para discutir el progreso, los objetivos y las estrategias personalizadas. Estas sesiones permitirán adaptar el contenido del coaching a las necesidades específicas de cada participante.
Grupos de discusión y talleres interactivos: Además de las sesiones individuales, los participantes podrán unirse a grupos de discusión y talleres interactivos para intercambiar ideas, compartir experiencias y aprender unos de otros. Estas sesiones grupales fomentarán el aprendizaje colaborativo y la aplicación práctica de los conceptos enseñados.
3 semanas, con dos (2) sesiones de 45 minutos y una (1) sesión de retroalimentación y devolución de 30 minutos.
El formato completo de cada programa (sesión 1 – 45 min, sesión 2 – 45 min, sesión 3 – 30 min de retroalimentación y devolución) es ideal para directivos, gerentes de ventas y marketing, para acelerar sus ventas y ayudarles a tomar las mejores decisiones.
Podemos organizar sesiones colectivas, pero las limitamos a 5 personas para garantizar la máxima eficacia e interactividad.
Este programa puede iniciarse tanto durante picos de actividad como en períodos más tranquilos, incluido el verano.
Este formato individual puede aplicarse a cualquier persona y en cualquier rol, incluidos departamentos fuera de Ventas y Marketing.
Costo: 800 € por participante, con opciones de financiamiento disponibles si es necesario.
Para cualquier coaching unitario (1ª sesión sin compromiso de duración), el precio es de 300 € más impuestos. Reserve su sesión a través de este enlace: Reservar su sesión
Cada sesión de coaching se compone de una parte teórica, donde se explican los conceptos en detalle, seguida de una parte práctica con ejercicios y simulaciones. Los participantes pueden hacer preguntas y recibir retroalimentación personalizada durante la sesión.
No hay requisitos formales para este coaching. Sin embargo, tener experiencia previa en ventas o en gestión comercial es una ventaja.
Todas las sesiones son grabadas y puestas a disposición de los participantes.
Sí, cada participante recibirá materiales de curso detallados, estudios de casos, videos explicativos y herramientas prácticas para utilizar durante y después del coaching.
Además de las sesiones de coaching, los participantes tienen acceso a foros de discusión en línea, recursos adicionales y sesiones de preguntas y respuestas con los coaches.
Puede inscribirse en línea a través de nuestro sitio web o contactando a nuestro equipo por correo electrónico o teléfono. Una vez confirmada su inscripción, recibirá toda la información necesaria para comenzar el programa.
Ofrecemos un período de prueba de 14 días. Si, por alguna razón, no estás satisfecho con el coaching, puedes cancelar tu inscripción y obtener un reembolso completo dentro de este plazo.
Sí, nos esforzamos por hacer que nuestras formaciones sean accesibles para todos. Por favor, contáctanos para discutir tus necesidades específicas y así poder adaptar el programa en consecuencia.
Este coaching le proporcionará habilidades duraderas en ventas estratégicas, mejorando su eficacia y rendimiento de manera significativa. También se beneficiará de una red profesional extensa y de recursos continuos para apoyar su desarrollo profesional.
Esta información práctica le ayudará a planificar y preparar su participación en el coaching, asegurando que disponga de todos los recursos y el apoyo necesarios para tener éxito.
Experto en Estrategia Comercial
Jean-Charles Spanelis cuenta con más de 20 años de experiencia en el ámbito de las ventas estratégicas. Habiendo ocupado puestos de dirección en varias empresas de renombre, ha adquirido una profunda experiencia en la gestión de ventas, desarrollo comercial y negociación. Jean-Charles es reconocido por su capacidad para elaborar e implementar estrategias de ventas complejas, adaptadas a los entornos B2B y B2C.
Formación:
Experiencia:
Competencias:
Acceso a una biblioteca de recursos exclusivos:
Masterclass en vivo con expertos:
Webinarios mensuales:
Acceso a una comunidad en línea:
Herramientas y software profesionales:
Seguimiento personalizado post-coaching:
Próxima sesión:
Fechas importantes:
Calendario de sesiones futuras:
Sesión de otoño:
Sesión de invierno:
Clientes de todos los tamaños en Francia, en Europa y fuera de Europa:
startups innovadoras que necesitan desarrollar sus ventas hasta los grandes grupos internacionales que requieren avanzar en sus equipos.
Crear y cultivar un flujo regular de prospectos sigue siendo un desafío importante para cualquier empresa, sin importar su tamaño, desde su nacimiento hasta su fase de consolidación.
Estamos aquí para eso. ¡Conozcámonos para evaluar cómo podemos trabajar juntos!
En Finelis, gracias a un equipo experimentado y excelentes procesos, podemos cubrir todos sus canales de venta, así como sus necesidades de marketing y CRM.