Coaching Finelis n°11

Diferenciar Victorias y Resultados (Wins vs Results)

Optimiza tu proceso de venta entendiendo la diferencia entre victorias individuales y resultados organizacionales

Este coaching se enfoca en la distinción entre las victorias individuales (Wins) y los resultados organizacionales (Results) en el proceso de venta. Mientras que los resultados se relacionan con los beneficios para la empresa, las victorias son logros personales experimentados a nivel individual, tanto para el vendedor como para el comprador. El objetivo es combinar ambos para construir relaciones duraderas y fructíferas con los clientes.

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Objetivos del coaching

  • Comprender la diferencia entre victorias individuales y resultados organizacionales.
  • Aprender a identificar y valorar las victorias personales de clientes y vendedores.
  • Desarrollar estrategias para alinear los logros personales con los objetivos de la empresa.
  • Mejorar la satisfacción y fidelización de los clientes reconociendo sus victorias.
  • Reforzar la motivación de los equipos de venta valorando sus éxitos personales.

Programa del Coaching

Lista de módulos con objetivos y resultados esperados

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Módulo 1: Introducción a los Conceptos de Wins y Results

Objetivos

  • Comprender los conceptos de victorias individuales y resultados organizacionales.

Resultados esperados

  • Conocimiento de las diferencias y complementariedades entre wins y results.

Módulo 2: Identificación de las Victorias Individuales

Objetivos

  • Aprender a identificar los logros personales de clientes y vendedores.

Resultados esperados

  • Capacidad para identificar las victorias individuales en el proceso de venta.
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Módulo 3: Identificación de los Resultados Organizacionales

Objetivos

  • Saber reconocer los beneficios organizacionales para la empresa.

Resultados esperados

  • Técnicas para medir y valorar los resultados organizacionales.

Módulo 4: Alineación de Wins y Results

Objetivos

  • Desarrollar estrategias para alinear las victorias individuales y los resultados organizacionales.

Resultados esperados

  • Planes de acción para armonizar los logros personales con los objetivos de la empresa.
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Módulo 5: Valoración de las Victorias de los Clientes

Objetivos

  • Aprender a valorar y celebrar las victorias personales de los clientes.

Resultados esperados

  • Técnicas para reforzar la satisfacción y fidelización de los clientes.

Módulo 6: Motivación de los Equipos de Venta

Objetivos

  • Saber motivar a los equipos de venta reconociendo sus éxitos personales.

Resultados esperados

  • Estrategias para alentar y valorar las victorias individuales de los vendedores.
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Módulo 7: Aplicaciones Prácticas y Estudios de Caso

Objetivos

  • Aplicar los conceptos aprendidos a situaciones reales de venta.

Resultados esperados

  • Análisis de casos reales con identificación y valoración de wins y results.

Acompañamiento por un coach experto en venta estratégica

Cada participante en el coaching “Diferenciar Victoria y Resultado (Wins Vs Results)” se beneficiará de un acompañamiento personalizado por un coach experto en venta estratégica. Este acompañamiento está diseñado para ofrecer un apoyo continuo y personalizado a lo largo del programa, asegurando que cada participante obtenga el máximo beneficio del coaching.

Acompañamiento personalizado: Cada participante será asignado a un coach dedicado que lo guiará a lo largo del programa. El coach estará disponible para responder preguntas, proporcionar retroalimentación constructiva y ayudar a superar los desafíos específicos que enfrenta el participante. Sesiones de coaching individuales: Se organizarán sesiones de coaching uno a uno regularmente para discutir el progreso, los objetivos y las estrategias personalizadas. Estas sesiones permitirán adaptar el contenido del coaching a las necesidades específicas de cada participante.

Grupos de discusión y talleres interactivos: Además de las sesiones individuales, los participantes podrán unirse a grupos de discusión y talleres interactivos para intercambiar ideas, compartir experiencias y aprender unos de otros. Estas sesiones de grupo fomentarán el aprendizaje colaborativo y la aplicación práctica de los conceptos enseñados.

Metodología utilizada durante el coaching

La metodología utilizada durante este coaching se basa en una combinación de enfoques teóricos y prácticos, diseñados para asegurar una comprensión profunda y una aplicación efectiva de los conceptos de venta estratégica.

Enfoque teórico:

  • Cursos estructurados: Los módulos de formación están diseñados para proporcionar una base teórica sólida. Cada módulo se estructura de manera que presenta los conceptos clave de forma clara y concisa.
  • Material didáctico: Se proporcionarán materiales de curso detallados, estudios de caso, lecturas recomendadas y videos explicativos para profundizar la comprensión de los conceptos.

Enfoque práctico:

  • Talleres prácticos: Se organizarán talleres interactivos para permitir a los participantes poner en práctica los conceptos aprendidos. Estos talleres incluirán ejercicios, simulaciones de venta y juegos de rol.
  • Proyectos reales: Los participantes trabajarán en proyectos reales o escenarios basados en situaciones de venta reales. Esto les permitirá aplicar las técnicas de venta en un contexto práctico y recibir retroalimentación constructiva de los coaches.
  • Estudios de caso: Se analizarán estudios de caso reales para ilustrar la aplicación de los conceptos de venta estratégica en diferentes contextos e industrias.

Evaluación y retroalimentación:

  • Evaluaciones regulares: Se realizarán evaluaciones periódicas para medir el progreso de los participantes. Estas evaluaciones incluirán pruebas de conocimientos, ejercicios prácticos y evaluaciones de rendimiento.
  • Retroalimentación continua: Los participantes recibirán retroalimentación continua de sus coaches para ayudarles a identificar sus fortalezas y áreas de mejora. La retroalimentación se centrará en el rendimiento individual y los progresos realizados.

Seguimiento post-coaching:

  • Soporte continuo: Después de finalizar el programa de coaching, los participantes recibirán soporte continuo para ayudarles a aplicar las habilidades adquiridas en su entorno laboral. Este soporte puede incluir sesiones de seguimiento, consultas y recursos adicionales.
  • Red de pares: Los participantes formarán parte de una red de pares y coaches, permitiéndoles continuar intercambiando ideas, buenas prácticas y oportunidades profesionales.

Esta metodología integrada y completa garantiza que los participantes no solo adquieran una comprensión teórica de los conceptos de venta estratégica, sino también que desarrollen las habilidades prácticas necesarias para aplicarlas eficazmente en su carrera.

 

Entregables

Lo que los participantes habrán creado al final del coaching

Al final del coaching “Diferenciar Victoria y Resultado (Wins Vs Results)”, los participantes habrán desarrollado y creado varios entregables tangibles y útiles que demostrarán su comprensión y su capacidad para aplicar los conceptos de venta estratégica. Estos entregables serán herramientas concretas que podrán utilizar en su trabajo diario para mejorar su rendimiento en ventas.

Lo que los participantes habrán creado al final del coaching

  • Un guía práctica para diferenciar y alinear las victorias individuales y los resultados organizacionales.
  • Planes de acción específicos para valorar los logros personales y los resultados empresariales.
  • Herramientas y métodos para medir y reconocer los wins y results.

Ejemplos de entregables específicos al coaching

  • Guía de identificación de wins y results.
  • Planes estratégicos para alinear las victorias y los resultados.
  • Informes de seguimiento y valoración de éxitos.

Estos entregables permitirán a los participantes demostrar su experiencia en venta estratégica y disponer de herramientas concretas para mejorar su rendimiento y alcanzar sus objetivos de venta. Al trabajar en estos entregables, los participantes aplicarán directamente los conceptos teóricos en contextos prácticos, reforzando así su aprendizaje y confianza en sus habilidades.

Información práctica

Duración del coaching

3 semanas, con dos (2) sesiones de 45 minutos y una (1) sesión de restitución y feedback de 30 minutos.

El formato completo de cada programa (sesión 1 – 45 min, sesión 2 – 45 min, sesión 3 – 30 min de feedback y restitución) se adapta perfectamente a directores, gerentes de ventas y marketing para acelerar sus ventas y ayudarlos a tomar las mejores decisiones.

Podemos organizar sesiones grupales, pero las limitamos a 5 personas para asegurar la máxima eficacia e interactividad.

Información práctica

Costo del coaching

Este programa puede iniciarse tanto durante picos de actividad como en períodos de baja actividad, incluyendo el verano.

Este formato individual puede aplicarse a cualquier persona y a cualquier rol, incluyendo departamentos fuera de Ventas y Marketing.

Costo: 800 € por participante, con opciones de financiación disponibles si es necesario.

Para cualquier coaching unitario (primera sesión sin compromiso de duración), el precio es de 300 € sin impuestos. Reserva tu sesión a través de este enlace: Reservar tu sesión

 

Preguntas Frecuentes sobre el Desarrollo del Coaching

Cada sesión de coaching se compone de una parte teórica donde los conceptos se explican en detalle, seguida de una parte práctica con ejercicios y simulaciones. Los participantes pueden hacer preguntas y recibir retroalimentación en tiempo real.

No hay requisitos formales para este coaching. Sin embargo, tener experiencia previa en ventas o en gestión comercial es una ventaja.

Todas las sesiones se graban y se ponen a disposición de los participantes. Si te pierdes una sesión, podrás verla en diferido a tu conveniencia.

Sí, cada participante recibirá materiales de curso detallados, estudios de caso, videos explicativos y herramientas prácticas para usar durante y después del coaching.

Además de las sesiones de coaching, los participantes tienen acceso a foros de discusión en línea, recursos adicionales y sesiones de preguntas y respuestas con los coaches.

 

Puedes inscribirte en línea a través de nuestro sitio web o contactando a nuestro equipo por correo electrónico o teléfono. Una vez confirmada tu inscripción, recibirás toda la información necesaria para comenzar el programa.

Ofrecemos un período de prueba de 14 días. Si, por alguna razón, no estás satisfecho con el coaching, puedes cancelar tu inscripción y obtener un reembolso completo dentro de ese plazo.

Sí, nos esforzamos por hacer que nuestras formaciones sean accesibles para todos. Por favor, contáctanos para discutir tus necesidades específicas para que podamos adaptar el programa en consecuencia.

Este coaching te proporcionará habilidades duraderas en ventas estratégicas, mejorando tu eficacia y rendimiento de manera significativa. También te beneficiarás de una red profesional amplia y de recursos continuos para apoyar tu desarrollo profesional.

Esta información práctica te ayudará a planificar y preparar tu participación en el coaching, asegurándote de que dispongas de todos los recursos y el apoyo necesarios para tener éxito.

Coaches e Intervinientes

Jean-Charles Spanelis, Experto en estrategia comercial

Jean-Charles Spanelis

Jean-Charles Spanelis
Experto en estrategia comercial

Jean-Charles Spanelis cuenta con más de 20 años de experiencia en el ámbito de la venta estratégica. Habiendo ocupado cargos directivos en varias empresas de renombre, ha adquirido una experiencia profunda en gestión de ventas, desarrollo comercial y negociación. Jean-Charles es reconocido por su capacidad para elaborar e implementar estrategias de venta complejas, adaptadas a los entornos B2B y B2C.

Formación:

  • EDHEC Business School, Especialización en Finanzas de Mercado (Alumni Promoción 2001)

Experiencia:

  • Consultor, Empresario y Coach en Estrategia Comercial Operativa (2021-Presente)
  • Director de Ventas de Software Risk y GRC (2016-2020)
  • Director de Ventas de Software de Gestión de Cartera y Fintechs/Regtechs (2007-2015)

Competencias:

  • Estrategia de venta, Experto en Finanzas y Tecnologías, negociación avanzada, gestión de la relación con el cliente, coaching de ventas, Consultoría y Apoyo en Proyectos.

 

Profil Linkedin 

Bonificaciones y Recursos

Recursos adicionales ofrecidos

  1. Recursos adicionales ofrecidos:

    • Acceso a una biblioteca de recursos exclusivos:

      • E-books y guías prácticas: Acceso a una colección de guías y e-books sobre las mejores prácticas de venta, técnicas de negociación y gestión de la relación con el cliente.
      • Estudios de casos reales: Análisis detallados de casos reales de ventas estratégicas exitosas, permitiendo a los participantes comprender y aplicar estrategias probadas.
      • Plantillas y modelos: Modelos de guiones de venta, planes de prospección, presentaciones e informes de rendimiento personalizables para una aplicación directa en tu trabajo.
    • Masterclass en vivo con expertos:

      • Sesiones de masterclass: Participación en sesiones en vivo con expertos renombrados de la industria, cubriendo temas avanzados en venta estratégica y compartiendo conocimientos valiosos.
      • Sesiones de Q&A: Oportunidades para hacer preguntas y recibir respuestas detalladas de los expertos durante las sesiones de masterclass.
    • Webinars mensuales:

      • Webinars temáticos: Acceso a webinars mensuales sobre temas específicos relacionados con la venta estratégica, negociación y gestión de la relación con el cliente.
      • Replays disponibles: En caso de ausencia, los replays de los webinars están disponibles para consulta en cualquier momento.
    • Acceso a una comunidad en línea:

      • Foro de discusión: Unirse a una comunidad activa de participantes y exalumnos para intercambiar ideas, compartir experiencias y hacer preguntas.
      • Grupos de trabajo colaborativos: Participación en grupos de trabajo para colaborar en proyectos y apoyarse mutuamente en la aplicación de los conceptos aprendidos.
    • Herramientas y software profesionales:

      • Acceso a herramientas CRM: Utilización de software CRM líderes en el mercado para la gestión de relaciones con clientes y la optimización de procesos de venta.
      • Herramientas de prospección y automatización: Acceso a herramientas de prospección y automatización de ventas para mejorar la eficacia y productividad.
    • Seguimiento personalizado post-coaching:

      • Sesiones de seguimiento: Sesiones de seguimiento con los coaches para evaluar los progresos post-coaching y ajustar las estrategias según las necesidades evolutivas.
      • Consultas individuales: Consultas adicionales con los coaches para recibir consejos personalizados y apoyo continuo.

Inscripción

Successful Sales Department
  1. Rellenar el formulario de inscripción: Completa el formulario en línea con tu información personal y profesional.

    Confirmación de la inscripción: Recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles del programa y las instrucciones para el pago.

    Pago: Realiza el pago según la opción elegida (disponible pago en varias veces).

    Sesión de orientación: Participa en la sesión de orientación para conocer a los coaches y a los demás participantes, y obtener una introducción detallada del programa.

    Inicio del coaching: Comienza tu trayectoria de coaching con la primera sesión en línea, seguida de los talleres y las sesiones de coaching individual.

Próxima sesión y fechas importantes

Próxima sesión:
Fecha de inicio: 15 de julio de 2024
Fecha de finalización: 6 de septiembre de 2024

Fechas importantes:
Fecha límite de inscripción: 8 de julio de 2024
Sesión de orientación: 10 de julio de 2024
Primer webinar en vivo: 17 de julio de 2024

Calendario de sesiones futuras:
Sesión de otoño:
Fecha de inicio: 1 de octubre de 2024
Fecha de finalización: 22 de noviembre de 2024
Fecha límite de inscripción: 24 de septiembre de 2024

Sesión de invierno:
Fecha de inicio: 5 de enero de 2025
Fecha de finalización: 27 de febrero de 2025
Fecha límite de inscripción: 29 de diciembre de 2024

Referencias

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