Nuestras soluciones de coaching
En cada etapa de la vida de su empresa, descubra cómo los equipos de Finelis Coaching le acompañan hacia sus objetivos de crecimiento y equilibrio
Coaching estratégico empresarial
Estrategia y tácticas operativas
Iniciar, desarrollar o diversificar un negocio requiere la elaboración de una estrategia comercial global, centrada en objetivos precisos, y la definición de tácticas proactivas para alcanzarlos.
Desde sesiones de coaching en grupo o individuales hasta la externalización de su gestión comercial, Finelis Coaching le permite beneficiarse de las competencias de expertos operativos y disponibles.
En función de sus objetivos y durante el tiempo que desee, este socio externo podrá pilotar las etapas esenciales para el crecimiento de su empresa en España y al extranjero.
Nuestra misión
Movilizar y motivar a sus recursos comerciales para vender más rápido y mejor
Desde 2009, en misiones puntuales o a través de un acompañamiento a largo plazo, los expertos de Finelis Coaching ayudan a las empresas a dotarse de los medios necesarios para acelerar el proceso de venta y aumentar la eficacia y la cohesión de sus equipos a través de formaciones en estrategia de venta operativa.
Durante estas formaciones, ponemos el cursor donde usted lo desea en función de su propia madurez comercial y de su organización.
Nivel de madurez comercial
Centrarse en el elemento humano implicando a los equipos, sabiendo escuchar y transmitir competencias
Calibradas lo más cerca posible de las necesidades de nuestros clientes, nuestras intervenciones tienen en cuenta la madurez de su empresa y la estructura de su organización comercial.
Nuestro método: soluciones de colaboración a medida.
Tiene poca o ninguna experiencia en externalización comercial. Usted es una empresa «en preparación». Si fueras un atleta de élite, estarías «en preparación» para poder competir pronto y lo antes posible con los mejores, es decir, para estar «listo para correr».
Ya ha recurrido a la externalización comercial. Si fueras un deportista de élite, estarías «listo para salir» o (re)salir.
Está familiarizado con la externalización de ventas y marketing. Si fueras un atleta de élite, ya estarías «en carrera».
Comparta su visión con nosotros, hable de sus planes y trabajaremos para ofrecerle el mejor plan para alcanzar juntos sus objetivos.
Nuestro ADN
Ventas, marketing y CRM
Finelis cuenta con 15 años de experiencia en externalización cualitativa de negocios con empresas B2B, el 80% de las cuales son empresas de software SaaS muy pequeñas.
Somos creativos, pensamos «Out of the box», multiculturales, curiosos, emprendedores… y «escuchamos». Por lo tanto, ofrecemos una amplia gama de habilidades técnicas y humanas (soft-skills & hard-skills) en 3 Actividades fundamentales: Ventas, Marketing y CRM.
Somos su Departamento de Ventas y Marketing externalizado y usted está al mando.
Nuestra solución
Estrategia empresarial operativa
Para algunos, Finelis Coaching es entrenamiento, formación y apoyo. Para otros, se trata de consultoría, peritaje o tutoría.
En lo que todo el mundo está de acuerdo: se trata de Estrategia Empresarial operativa.
De hecho, las actividades de datos de marketing y ventas suelen ser necesarias para establecer y desplegar una estrategia de ventas verdaderamente operativa.
Nuestra solución es única: no sólo en 2009 creamos Sales as a Service (finelis.com) para la ejecución externalizada de ventas, que ya ha revolucionado a las empresas B2B que trabajan con nosotros desde hace muchos años.
En 2022, conscientes de que la eficacia óptima del departamento de ventas
surge de la conjunción de los mejores equipos internos y externos implicados en Ventas, Marketing y CRM, lanzamos Finelis Coaching (fineliscoaching.com) que nos permite acompañar a todos nuestros clientes de forma hiper ágil según 3 niveles de intervención.
Y a menudo, nuestros clientes recurren a nuestros 2 tipos de actividades (Coaching & Ejecución) en total transparencia para responder a objetivos y retos cada vez más complejos, siempre humanos y sobre todo en movimiento…
En 2023
Externalización comercial - a la carta
En 2023 nació la externalización cualitativa de ventas a la carta con Finelis «Sales as a service» y/o Finelis Coaching…
Y parece que la mayoría de nuestros 2022 clientes buscan delegar toda o parte de su Gestión Comercial, dado el nivel salarial medio de los Directores Comerciales y/o de Marketing con 20-25 años de experiencia.
Todos ellos nos dicen: «Podemos encontrar expertos freelance en las plataformas conocidas, pero hay pocas posibilidades de que estos perfiles expertos tengan experiencia de 360 grados en temas de Ventas, Marketing y CRM y suficiente experiencia «de campo» pre y post Covid19.»
Y añaden: «Además, cada una de estas tres actividades se está volviendo compleja y nos resulta preferible, menos arriesgado y menos costoso en dinero y recursos internos, delegar estos temas aparentemente «aislados» pero en realidad estratégicos en una empresa experta. Poco a poco…»
Además, muchos de ellos suelen descubrir el outsourcing comercial a través de finelis.com y encuentran interesante trabajar temas de Ventas – CRM – Marketing de forma agrupada y coherente.
Nuestro enfoque es único
Tras un prediagnóstico, que podemos realizar en pocas horas gracias a nuestros 20 años de experiencia en B2B tecnológico y financiero, proponemos un programa de aceleración adaptado a los objetivos del cliente y al presupuesto disponible en ese momento, es decir, nuestras recomendaciones.
Nuestras recomendaciones tienen en cuenta y simultanean los niveles de intervención, las fases del ciclo de ventas y las herramientas, procesos y técnicas de venta del cliente.
Estas recomendaciones incluyen varios elementos esenciales:
- Herramientas
- Proceso
- Comunicación
- Cronometraje
- 3 niveles de intervención
Los 3 niveles de intervención
Nivel 1 «Hecho para ti»: Finelis se encarga de todo por ti (100% externalizado o «piloto automático»)
Nivel 2 «Acabado contigo»: Finelis interviene con tu equipo*.
Nivel 3 «Hecho por ti mismo»: Finelis interviene en modo coaching
Las fases del ciclo de venta
1 – Preparación de los listados
2- Identificación de contactos
3 – Precalificación
4 – Establecer contacto y organizar reuniones iniciales
5 – Definición de potencial
6 – Seguimiento de la relación y cierre
7- Gestión de las relaciones con los clientes
Herramientas, procesos y técnicas de venta
Dependiendo de la naturaleza del proyecto, desplegamos muchas herramientas, sobre todo digitales, como CRM, que es muy central.
Nos centramos en la cuestión de la visibilidad y el ROI de cada uno, para el cliente final y sus principales usuarios.
Nuestros clientes
Esperamos alcanzar la cifra simbólica de 100 clientes en 2025 para coaching de equipos de ventas y/o externalización operativa de ventas. El 10% de estos proyectos son «silos» y se centran únicamente en Marketing o CRM, el 90% son interfuncionales e implican a la Dirección General y al fundador o fundadores, a la Dirección Comercial y de Marketing y al equipo de ventas encargado de la prospección de nuevos clientes.
En los últimos 15 años, hemos encontrado 72 «competidores», de los cuales 3 de cada 4 están en Europa. Sólo encontramos 2 empresas en competencia directa y, aun así, nos dimos cuenta de que estas 2 empresas eran competidoras en términos de productos y servicios, pero ni en los mismos idiomas ni en el mismo tipo de cliente (trabajamos principalmente para clientes con productos y servicios relativamente caros y cuyo ciclo de ventas suele ser siempre superior a 6 meses). Así que, en realidad y en la fecha en que usted descubre este sitio web, no tenemos ningún competidor directo real.
Plan 1
Genere más clientes potenciales
Plan 2
Convertir más ofertas
Plan 3
Genere más clientes potenciales ¡y firme más!
Nuestro equipo
Rostros detrás de este éxito
Ventas, CRM y SMarketing
Jean-Charles
Experto estratégico comercial
FR - ENG - ESP
Yan
Experto en estrategia comercial y gestión de proyectos
FR - ENG - CHI
Laurent
Experto en estrategia comercial, CRMy Procesos de RRHH
FR - ENG - ESP
Cindy
VENTAS B2B Y B2C
FR
jonathan
VENTAS B2B Y B2C
FR
maria
VENTAS B2B
FR - ENG - ESP - IT
COMUNICACIONES DE MARKETING
Elisabeth
Experto en estrategia comercial, Gestión de proyectos e Inteligencia colectiva y creativa.
FR
Charles
Consultor de “Crecimiento” y estrategia de marketing de adquisiciones
FR - ENG
ARIS
Experto en estrategia de marketing (SEA) y Google
ENG - GR
Nadia
Experto en Marketing Coaching de Contenidos y SEO
FR - ENG - ESP
alicia
Coach Ejecutiva y de Equipos Entrenador licenciado en PNL
ESP - FR - ENG
GESTIÓN DE OUTSOURCING Y PROYECTOS INTERNACIONALES
Caroline
Experto en Estrategia Digital y Gestión Ágil de Proyectos
FR - ENG
Muriel
Experto en estrategia y soporte directivo, coach y equipo certificado
FR - ENG
“Jean-Charles y su equipo han sido excelentes profesionales con los que trabajar desde el punto de vista del marketing y las ventas. Recomiendo encarecidamente sus servicios. Gracias por vuestro duro trabajo y atención al detalle."
“Trabajé con Finelis entre noviembre de 2020 y enero de 2021 en una misión de apoyo estratégico de marketing digital / SEO para Santexpat.fr y tuve el placer de conocer a Nadia y Aris en Finelis: ¡competencia, flexibilidad, simpatía y agilidad! Una mezcla agradable para un cliente".
“En comparación con otras experiencias que he tenido hasta ahora, ha sido un placer trabajar con FINELIS-Group en cuestiones comerciales específicas (mercado suizo) a través de una comunicación transparente. FINELIS está altamente especializada en la venta de software y servicios a instituciones financieras y recomiendo esta empresa si está buscando soporte de ventas y preventa para complementar su departamento de ventas y marketing a un coste justo."
“Trabajé con Finelis en un proyecto de generación de leads en Francia y España, para ayudarnos a probar el mercado. Jean Charles y su equipo conocen muy bien las técnicas de venta y sus recomendaciones nos ayudaron a acelerar nuestra estrategia de comercialización.
Lo que más me gustó de trabajar con ellos es su cercanía y su lado humano. Nos sentimos realmente como un equipo y no sólo como una relación cliente/proveedor.
Después de esta fase de validación pudimos interiorizar el proceso de ventas, y Jean-Charles siguió ayudándonos con sesiones de coaching continuas. Fue una gran experiencia para mejorar rápidamente las competencias de nuestro equipo de ventas y obtener información práctica que nos ayudara a cerrar acuerdos más rápidamente.
Recomiendo encarecidamente trabajar con Jean-Charles si trabajas para una startup B2B y quieres cerrar más tratos. ¡Será tu coach perfecto!"
“I worked with Finelis between January and March 2022 on a lead generation project dedicated to France.
In spite of the difficulty of learning quickly about our company and Product DNA, the finelis team and its partners were always reactive, positive and constantly proposed to us initiatives to meet the qualitative and quantitative targets.
I must admit Jean-Charles and Gerard's networks are C-level in Technology and Finance and more than relevant for any company having a Fintech complex solution offering.
I can only recommend Finelis and I would be happy to work again with Jean-Charles and his team in the future."
“I worked with Finelis and its partners between September 2021 and March 2022 on a mission of sales & marketing support: transparency, competence, flexibility, sympathy and especially agility with a review of the acquisition strategy as the results come in!
A pleasant mix for 1 client, especially when you have a very technological offer and no or few in-house sales specialists!
I can only recommend Finelis' latest 2022 Coaching offering for B2B technology companies that need both Sales and Marketing Strategy, but also and above all Execution of this strategy following 3 options that make sense (Do for us, do with us and to be done by us)"
“Finelis (Jean-Charles) provided a training based on "2021 remote selling best practices & tips". He is very passionate about what he teaches, creates easily interaction and is very inspirational. Overall the course was insightful, collaborative and concrete as we attended a live CRM demonstration and could think about our best practices working at IDEMIA (APAC), leading player in Biometrics, Facial Recognition & Digital Identity management. Thanks again Jean-Charles for this active session and keep in touch ! Prashant."
“The collaboration with FINELIS until end of April 2016 supporting me as co-founder and Sales Director to promote our advanced Portfolio Management System and risk analytics for small and medium-sized asset managers in France and Switzerland was very proactive and extremely efficient.
The sales outsourcing model was quite new to me and I will be definitely happy to work again with Jean-Charles and recommend FINELIS in the future for any complex sales and marketing initiative in French, English or Spanish-speaking countries. "
“Je connais Jean-Charles depuis 2012 où il a commencé activement la prospection commerciale avec la BIAT pour la commercialisation d’offres de conseil métier et de solutions informatiques de gestion des risques.
Il a toujours su être réactif quand il l’a fallu, mais aussi patient durant certaines périodes clés de nos échanges où sa faculté à gérer un projet et prioriser est essentielle.
Jean-Charles donne confiance et surtout inspire confiance en relation avec les produits et équipes qu’il représente sur un certain nombre de pays dont la Tunisie via sa société française FINELIS www.finelis.com
Je ne peux que recommander ses compétences en matière de développement et stratégie commerciale et je suis très satisfait que nos efforts aient pu porter leurs fruits récemment via la signature d’un contrat de collaboration entre les sociétés que nous représentons."
“I had met Jean-Charles in Q1 2008 when he was managing DEXIA CL successfully on behalf of IRIS Integrated Risk Management AG (Zurich-based). Two years later I had the opportunity to work with him when he was coordinating a sales process in Middle-East and afterwards, we setup an ambitious but realistic expansion plan via our 2 companies to address globally West and Central Africa.
In addition to the growing number of common connections in the finance & software industry we have through our business collaboration, I do recommend FINELIS-GROUP (www.finelis.com) for sales & pre-sales support in EMEA or even in further growing areas (Asia, etc.) you might need to address in the coming years."
“Jean-Charles is a remarkable salesman within the financial software and consulting industry. Great communication, creativity, reactivity, dynamism, knowledge of financial systems and listening skills are some of his main strengths; I recommend Jean-Charles for sales and management positions."
“I worked with Jean-Charles actively during the full sales cycle of the choice of an ALM solution at SOCIETE GENERALE. He manages and tracks his prospects in a highly professional manner: excellent listener, reactive, creative, he will always try to find the proper solution to your problem.
I definitely recommend Jean-Charles and hope to have the opportunity to work with him in the future."
“At the time when Jean-Charles working for AEMS, he has provided excellent sales support for my region (Asia Pacific). I found Jean Charles a self-motivated, hard working (especially with the time difference between Europe and HK) person. He followed up well with the sales activities with customers and provided good demonstration skills. I really enjoyed working with him."
“Jean-Charles is a great professional, great sales man, able to really represent well the companies he is working for. He is really a person that can convince other to follow him."
“I worked with Finelis and its partners in 2022 on a lead generation project in Spain, to help us prospect HR Directors from key businesses in Spain. Jean-Charles and his team (Elisabeth and Charles) are very knowledgeable about sales strategy and sales execution and their recommendations helped us speed our go-to-market and save valuable time.
I particularly valued their approachability and their interpersonal skills. We quickly worked as one team and Finelis complemented/augmented our few in-house sales and marketing specialists, able to interact in Spanish, but also French and English!
I can only recommend Finelis' latest 2022 Coaching offering for B2B technology companies that need to seamlessly execute a bundled Sales and Marketing Strategy. The 3 options proposed by Finelis make sense and help tackle today’s business complexity (“Do for us”, “do with us” and “to be done by us”).
As I told Jean-Charles today, Finelis is “la cheville ouvrière” of our sales effort. We will work again soon.
"
“J'ai travaillé avec Finelis depuis janvier 2022 sur des sessions de coaching commercial avec mon équipe de 3 personnes et j’ai pu participer aussi à des réunions opérationnelles avec Jean-Charles et son équipe..
Jean-Charles et son équipe comprennent au mieux nos « challenges » et problématiques et nous présentent ensuite des outils, méthodes ou process de prospection en développant une vraie culture de la prospection (« do it with him » and « do it yourself »). Il va aussi nous conseiller aussi sur certaines opportunités spécifiques s’il se sent légitime.
Il y a des sujets commerciaux sur lesquels Jean-Charles a appris à mon équipe à gagner du temps, le temps étant évidemment la matière première la plus précieuse...
Jean-Charles m'a personnellement apporté un point de vue d’expert externe, indépendant et aussi opérationnel et des "best practices" commerciales post-Covid19 qui ont beaucoup évolué et se sont complexifiées.
Je ne peux donc que recommander Jean-Charles (finelis) pour les entreprises B2B qui ont besoin de stratégie ET d'exécution et qui ont besoin de gagner du temps (manque de ressources), d’améliorer la rentabilité de leurs activités commerciales, faire (vraiment) « avancer les choses » et créer les bons « liens » (entre Ventes et Marketing) et pas seulement obtenir de belles présentations.
En 4 mots ou plutôt 5 : compétence, passage à l'action, discipline, motivation et en plus « sympathique » !
Son offre de Direction Commerciale externalisée et de "Sales Enablement' pour les PME européennes a un très bel avenir…!
"
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desde empresas innovadoras que necesitan desarrollar sus ventas hasta los mayores grupos internacionales
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Crear y cultivar un flujo constante de clientes potenciales sigue siendo un reto importante para cualquier empresa, independientemente de su tamaño, desde sus inicios hasta su fase de crucero.
Por eso estamos aquí. Conozcámonos y veamos cómo podemos trabajar juntos.
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En Finelis, con un equipo experimentado y excelentes procesos, podemos cubrir todos sus canales de venta, así como sus necesidades de marketing y CRM.